Allmänna villkor

Introduktion och tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för all tillgång till webbplatsen och de spel som erbjuds. De reglerar relationen mellan dig som användare och casinot i alla aspekter av registrering, insättningar, spelande, bonusar och uttag. Om du inte samtycker till villkoren ska du inte fortsätta och använda plattformen.

Registrering och kontohantering

För att kunna spela måste du skapa ett personligt konto med korrekt och aktuell information. Du får endast inneha ett konto. Alla uppgifter som lämnas vid registrering ska vara sanna och du är skyldig att hålla dem uppdaterade. Casinot förbehåller sig rätten att begära ytterligare identitetsuppgifter när som helst för att uppfylla lagkrav.

Åldersgräns och behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal och ha rätt att delta i spel enligt lagstiftningen i det land där du befinner dig. Personer som är yngre än myndig ålder eller som befinner sig i jurisdiktioner där onlinecasino är förbjudet får inte använda tjänsterna.

Kontosäkerhet och ansvar

Du är fullt ansvarig för alla transaktioner och aktiviteter som sker under ditt konto. Lösenord och inloggningsuppgifter ska hållas hemliga. Om du misstänker att någon obehörig har tillgång till ditt konto ska du omedelbart meddela vår kundtjänst. Casinot kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av att du inte skyddat dina uppgifter på ett tillräckligt sätt.

Insättningar, uttag och transaktioner

Insättningar kan göras med de betalningsmetoder som visas på webbplatsen. Alla transaktioner behandlas säkert och i enlighet med gällande regelverk. Uttag granskas innan de godkänns och kan kräva att du verifierar din identitet. Behandlingstider varierar beroende på vald metod och eventuella extra kontroller som kan behövas för att motverka bedrägeri och penningtvätt.

Bonusar och kampanjer

Olika bonusar och erbjudanden kan ges ut till både nya och återkommande spelare. Varje kampanj har specifika regler som anges i samband med erbjudandet. Du måste uppfylla de villkor som gäller för respektive bonus innan eventuella vinster kan tas ut. Casinot har rätt att neka eller dra tillbaka bonusar om missbruk misstänks.

Spelregler och rättvisa

Alla spel på plattformen använder certifierade slumptalsgeneratorer för att säkerställa slumpmässighet och opartiskhet. Regler för varje enskilt spel finns tillgängliga direkt i spelet. Du är ansvarig för att förstå reglerna innan du placerar insatser. Casinot garanterar inte att du kommer att vinna och alla spel sker på egen risk.

Förbjudna aktiviteter och missbruk

Det är inte tillåtet att använda automatiserade system, utnyttja tekniska fel, dela konton, agera bedrägligt eller på annat sätt bryta mot lagar eller dessa villkor. Sådana handlingar kan leda till omedelbar stängning av kontot, konfiskering av eventuella medel och rapportering till behöriga myndigheter.

Ansvarsfullt spelande

Vi uppmuntrar till sunt och ansvarsfullt spelande. Verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, timeout och självavstängning finns tillgängliga via ditt konto. Om du eller någon du känner upplever problem med spelberoende rekommenderar vi att du kontaktar professionell hjälpsorganisationer. Casinot kan vid behov stänga av spelare som visar tecken på ohållbart spelbeteende.

Begränsning av ansvar

Casinot tillhandahåller tjänsterna i befintligt skick utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. Vi ansvarar inte för tekniska avbrott, datörfel, force majeure eller indirekta skador som kan uppstå i samband med användningen av webbplatsen. Vårt totala ansvar gentemot dig ska under inga omständigheter överstiga det belopp du satt in under de senaste tolv månaderna.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Alla uppdateringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft från och med publiceringsdatumet. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren. Fortsatt användning av tjänsterna efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de nya reglerna.

Uppsägning och stängning

Både du och casinot har rätt att säga upp avtalet när som helst. Vid misstanke om brott mot villkoren kan ditt konto stängas utan förvarning och eventuella återstående medel kan hållas kvar tills utredning är klar.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och GambleZen Casino när det gäller användningen av webbplatsen. Eventuella frågor kring reglerna besvaras gärna av vår kundsupport.